En tant que réceptionniste de nuit, vos responsabilités incluent l'accueil chaleureux des clients, la gestion des demandes et des réservations, ainsi que la préparation de documents pour l'équipe de jour. Vous devez également assurer la sécurité de l'hôtel et être le point de contact en cas d'urgence.
Lieu: Spa, Belgique
Date de début: mars 2025
Contrat: CDD, Temps plein
Horaires : 5 jours par semaine (horaires de jour/de nuit, semaine, week-ends et jours fériés)
Sous la supervision de la direction, le réceptionniste de nuit joue un rôle essentiel dans l'accueil et le service des clients pendant la nuit. Ce poste exige une forte capacité à gérer les urgences et à assurer la sécurité de l'hôtel tout en offrant un service client de haute qualité.
Les responsabilités comprennent la gestion des formalités d'enregistrement et de départ, la préparation des rapports journaliers et la clôture de la caisse. En plus de cela, le réceptionniste doit effectuer des rondes pour garantir la sécurité des lieux et être le point de contact en cas d'urgence. Il est également impliqué dans la préparation des documents pour l'équipe de jour et la création des procédures de nuit.
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